职场中,领导和员工、上司和下属,作为一对矛盾关系,要想处理好,需要很强的管理艺术和沟通能力。
作为员工和下属,都希望自己能够碰到一个好领导、一个好上司!那么,什么样的领导才是好领导?
所谓:理想很饱满,现实很残酷。
对员工和下属而言,希望是好的,但现实中遇到这么一个领导,也是可遇而不可求,非常难得。
古人说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”跟着一个好领导、好上司,工作不仅干得轻松和愉快,还能出成绩,收获也多。
一旦碰到一个能力较低、优柔寡断、不善管理、高高在上的领导和上司,下属和员工就只有吃苦的份了,干得窝囊不说,而且还一事无成,心里憋屈。
根据对职场中领导和上司的观察,发现不会做领导、不懂如何当领导的人,一般具有以下四个特点:
主要表现在人际交流和沟通上,时刻给人一种“很假”的感觉,说话言不由衷。
比如,遇见下属十分客气,搞得下属和员工不知如何面对。表面上,让人感觉领导是一个很注重礼节的人,其实领导很在乎对方的反应。
如果员工和下属的回应没有踩在他的点上,他的内心会十分在意,因为在这种领导和上司的观念里,尊卑贵贱的意识是很强烈的。
所以,遇到这种领导,下属和员工其实很难相处、很难伺候。
大事小事,眉毛胡子,领导事必躬亲、事无巨细,都要过问。
我说得直白一点,就是不分轻重、主次不分,想着啥就弄啥,毫无规划和计划。
职场中有一个误区:越级,总以为是对下属和员工而言的,其实领导和上级也会越级。
这类领导,就会经常干一些越级的事情,本该副职管的,领导亲力亲为;本该部门管的,领导要过问把关等,搞得下属不知所措,难以下手。
这种行为只能导致一个结果:下属和员工,不会做事了!
凡是不做预测,难做判断,这种领导,员工和下属跟着很憋屈。
什么事情都优柔寡断,将球推给下属,不给明确意见,不给具体方向,该做决定的不做,该拍板的不拍板。
一旦出现失误、错误,全都是员工和下属的责任。
时间一久,下属和员工就会胡思乱想,猜想和揣测领导的心理,到底领导想干啥,究竟领导要干啥,领导内心的意图是啥等等,让员工工作起来感觉很吃力。
领导的关键能力就是用人。
什么叫用人?物尽其用,人尽其才,这就是用人的简练概况。
差劲的领导,不懂得什么人该放在什么地方,关键是还用错了人,结果让工作干得是一塌糊涂。
很多领导,都没有自己的智囊团队,没有人在背后真心为领导考虑,都是一些溜须拍马的人。
简言之,就是领导没有自己的“班底”!
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