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接待方案接待方案及流程



【--申论范文】

一份好的接待方案能为接待工作的顺利开展锦上添花,下面是 小编为大家带来的接待方案 接待方案及流程,希望能帮助到大家!

接待方案 接待方案及流程1

接待方案接待方案及流程

5月21日上午,根据全省基层党建工作业务骨干培训班安排,济宁市组织部有关人员一行16人,由潍坊市委组织部刘啸陪同来我市参观考察基层党建工作.现拟定接待方案如下:

一、日程安排

上午9:10,建议由臧波部长带警车出发到开发区铁路桥迎接,接到后陪同参观.路线如下:

中午12:00,午餐.地点:密州宾馆

下午1:30,离开诸城.

二、其他安排

1、电视台和报社记者、警车、就餐等由组织部办公室负责联系、安排;

2、参观点、有关材料由组织一科负责协调、准备.

接待方案 接待方案及流程2

“省文明城市测评组”接待方案草案

由省委宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12人于2012年8月30日下午5:30分左右到达,9月1日下午3:40分离店,在酒店日程安排如下:

1、 就餐:

8.30晚餐主桌:百合厅1+3桌,工作人员:多功能厅

8.31早餐自助餐:领导在樱花阁,工作人员在万福阁

8.31午餐自助餐,地点:万福阁

8.31晚餐同8.30晚餐

9.1早餐同8.31早餐

9.1午餐同8.30晚餐

说明:百合厅主桌18人,安排4名服务员,准备席位卡,鲜花;副桌3桌,10人,各安排2名服务员;还需准备:欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒.以上由陈小燕负责,各相关部门配合.

2、 住宿

a. 豪华套间a501、b5012间

b. 标准套间b418、b518、b5213间

c. 单人间b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310间

d. 标准间a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111间

e. 县领导午休房:8.31日15间,9月1日15间

说明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花.以上由缪艳、吴颖具体负责,各相关部门配合.

3、 会议

长江厅:汇报会约1小时,8月31日8:30开始,安排80人左右的回字型,准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒.

5f贵宾厅:省检查团工作室

6f会议室:工作人员及驾驶员休息室

2f会议室:创建办档案室

玫瑰厅:来信来访接待室

以上由吴颖、沈松华具体负责,各相关部门配合.

4、 备用活动

ktv:芙蓉厅、百合厅,准备:茶水、水果、小吃、鲜花.由沈松华负责,各相关部门配合.

游泳馆:邱洪飞负责.

棋牌室:安排四间棋牌室,准备:水果、茶水、点心.由吴颖负责,各相关部门配合.

足疗:常红林负责.

夜宵:中厨房负责安排,何志刚负责,汤荣配合.

一、 本次活动领导小组名单

组长:张晓华总经理

副组长:申爱明副总、何志刚副总、行政总厨

成员:张小琴营销部经理

缪 艳前厅部经理

吴 颖客房部经理

陈小燕餐饮部经理

汤 荣厨师长

朱建红质培部经理

沈松华保安部、康乐部经理

魏竹君财务部经理

陈善伟工程部经理

倪蓓蕾采供部经理

邱洪飞游泳馆经理

常红林桑拿部经理

丁昀昀行政办主管

二、 车辆停放及安全

1、 责任部门:保安部

2、 负责人:沈松华

3、 保安:

4、 要求:a.从8月29-30日起,注意门前车辆的管理,确保8月30下午-9月1日下午省测评组领导车辆的有序排放;b.配合县公安部门做好安全保卫工作.

三、 迎宾及入住

1、 责任部门:前厅部、行政办

2、 责任人:缪艳、丁昀昀

3、 门僮二名:

4、 礼仪小姐八名:

5、 要求:a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临**国际大酒店;确保客人安全下车,及时将客人行李放置行李车送至房间.b.礼仪小姐面带微笑,欢迎词欢迎光临,绶带内容:“**欢迎您”c.总台人员提前做好房卡、入袋.d.总机人员负责叫醒服务; e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡.

四、 房间安排

1、 责任部门:客房部

2、 责任人:吴颖

3、 服务员:

4、 要求:a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;b.检查所有用品是否齐全;c.客人进店后,在4f、5f电梯口安排专人,负责将客人引进房间;d.配合采供部保证房间的水果等到位;e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作,确保房内无异味;g.配合采供部及时补充所有用房的小食品.

五、 会议室安排

1、 责任部门:客房部、康乐部

2、 责任人:吴颖、沈松华

3、 二楼会议室服务员:

四楼长江厅服务员:

五楼贵宾厅服务员:

六楼会议室服务员:

二楼玫瑰厅服务员:

4、 要求:a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;b.拆除二楼会议室四周的椅子,在会议室三面放置条桌,铺蓝色台布,空余一边放5张椅子;c.做好各会议室的卫生清扫工作;d.按照接待方案安排,定人定岗.

六、 餐饮安排

1、 责任部门:餐饮部、中厨房

2、 责任人:陈小燕、何志刚

3、 服务员:

4、 要求:a. 配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;b.检查所有餐具是否齐全;c.检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇;d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况.鲜花、音响、话筒、席位卡等e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员,做到定人定岗.

七、 检查监督

1、 责任部门:质培部

2、 责任人:朱建红

3、 要求:在所有接待活动开始前,按照接待方案的要求,检查各部门的落实情况,并及时与营销部沟通、落实.

八、 接待安排

1、 责任部门:营销部

2、 责任人:张小琴、刘晓东

3、 要求:检查各部门的落实情况,与各职能部门及时沟通并上报领导小组.

九、 结算

1、 责任部门:财务部

2、 责任人:魏竹君

3、 要求:a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等.b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题.c.每日整理贵宾账单,贵宾离店前1小时,将所有账单准备完毕,备用.

十、 几点说明

1、 各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况,逐条落实.

2、 召集本部门会议,制定部门接待计划,责任落实到人.

3、 凡一线工作人员熟记“应知应会”,并注意使用普通话.

接待方案 接待方案及流程3

客人接待方案

20xx年1月6日,集团总裁陪同重要客人来我分公司,为了做好接待工作,充分展示我司工作秩序与成效,特制定本工作方案.

一、迎接工作.

1、门岗保安规范着装,统一佩戴白手套(立正、行举手礼).

2、1月6日上午10:00,王副总、黄厂长、田主任、冯主管、董振苇、严雪荣在进入办公区出口前迎接.

3、南门保安人员(立正、行举手礼)负责引导车辆进入办公区域停车场(除公司领导车辆,其余车辆不准停于办公区域)

二、欢迎横幅.

1、公司(内容由行政部负责 *** ).

2、欢迎牌1块放一楼楼梯口.

3、公司门口和宿舍门口插彩旗.

三、厂区环境卫生.

5日下午16:30对环境卫生做一次全面清理检查.

1、路面、车间走道无污泥、无纸屑、无垃圾、无卫生死角.(按5s区域划分清理.)

2、食堂地面整洁、桌面干净,无明显污垢(食堂负责清扫,行政部负责检查).

3、车间内人员、秩序井然,物品摆放到位;

4、各部门物品柜上物品清理,损坏、钥匙丢失报修及时.(按物品柜划分由部门自行管理,维修、钥匙配备由行政部管理)

四、仪表风纪

1、员工按规定佩戴厂牌、头巾.

2、保安人员按规定着装.

五、工作秩序

1、部门负责人要严肃工作现场秩序,严禁人员随意走动.

2、用餐时间段有秩序撤场和遵守就餐秩序,严禁大声喧哗、相互打闹(各部门和行政保安).

3、请假人员应在8:00离开宿舍,宿舍禁止留人(行政部8:10将进行清查).

六、会议室布置

1.会议室布置花篮、水果、矿泉水、抽纸、茶水(行政部负责).

2、实地考察,时间10:15~11:15(如有变故员工午餐推迟,时间待定,具体由黄厂安排)

考察线路:裁剪车间→后道车间→一厂缝制车间→宿舍→新厂区.

视察陪同(王副总、黄厂长、田主任、冯华丰、严雪荣、董振苇),重点部位解说(相关部门负责人).

3、开会.时间11:15~12:15,在总经办会议室.

七、用餐、午休、车辆安排(行政部).

午餐地点:裕丰大酒店,时间:12:40-14:00

毛总裁和客人日程安排表

时间有变故另行通知,员工做好就餐推迟准备.

王副总已阅:发各部门执行!

方案 流程

1、会议接待方案范文(2016-07-01)

2、接待方案的总结(2016-10-19)

3、秘书接待方案包括订票,,接站,食宿,,礼品(2017-05-15)

4、调研接待方案(2017-05-15)

5、酒店举办婚宴接待方案前言(2017-05-24)

6、新生接待方案(2017-06-05)

7、领导视察接待方案(2017-06-14)

8、重要会议接待方案(2017-06-15)

9、挂牌仪式接待方案(2017-06-20)