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第一天做客服不想做了(客服适合长期干吗)



我的第一份工作也是客服岗位,同样也离职了,因为我在某一刻突然发现我不可能做一辈子的客服,这不是我想要的工作和生活,于是毅然辞职,却又陷入了什么都不会,不知道自己能做什么的迷茫。

第一天做客服不想做了(客服适合长期干吗)

大学毕业的第一份工作,是去中国联通的客服岗位实习,每天都在不停的接 *** ,对着暴怒的用户不停的“很抱歉”、“您消消气”,甚至有同学在做梦时候讲的梦话都是接 *** 时候的话术。

好不容易撑满了一年,领导也比较喜欢我,才发现我们这种属于外包单位招来的学生是很难转为联通正式工的,入编制的希望更是渺茫,虽然小小升了一级,但基本也就到头了,因为客服中心还有很多组长、值班经理都在熬着资历等着往上走,根本不可能有我的位置。

关于核心竞争力

想明白之后,我毅然辞职,才发现自己好像什么都不会,也不知道能做什么工作。那段时间真的很迷茫,思前想后,我决定边考驾照边为自己的未来做规划。

考驾照的这两个月,我发现自己其实是没有核心竞争力的,也就是我根本没有什么能用来谋生的技能,只能去做一些很普通的、随时能被人替代的工作,如服务员、厂区工人、小文员等,这种没什么技术性的工作工资低,而且上升空间极小,不利于未来的发展。

于是我就想着去学一门符合自己兴趣和职业倾向的技术,好好磨砺培养者们技术,让它成为我的“核心竞争力”,而且我还年轻,有试错的成本,错了大不了从头再来,总能找到的。

于是经过思考和规划,我比较喜欢阅读和写文字,对互联网热点事件也比较敏感,于是我决定从事新媒体运营这个职业,在网上到处找入门课程,不断的学习,做笔记,实践,最终成功入职一家互联网公司,开始了新的旅程。

关于学习

你现在觉得自己什么什么都做不了、迷茫,正是你缺乏核心竞争力的主要表现。既然这样,那就去学点东西,学一些能作为你的职业来发展的东西。

如果你热爱钢琴有基础,那就继续学习,提升自己的水平,以后去做钢琴教师也不错;如果你热爱机械,平时也有研究,那就继续深入学习从事相关工作也不错。

如果没办法从兴趣入手,那就分析自己的特点,看自己适合什么样类型的工作,然后逐步排除,细化,确定职业方向之后,开始有针对性的学习,训练。

总之,在不知道自己能做什么的时候,一定要正面自我,不要回避,找到自己的特点能力兴趣,做好职业倾向规划,开始学习。